earlybird-coffee

Mein Account

Regelmäßige Kaffee-Lieferung

Kaffee in earlybird Qualität gibt es leider sehr selten in einem Supermarkt zu kaufen. Mit dem earlybird Abo möchten wir dir die beste und bequemste Kaffeeversorgung ermöglichen. 

Vorteile unseres Abos

Inhalt

Häufige Fragen
Anleitung Abo Einrichtung
Anleitung Abo Verwaltung
Anleitung Abo Lieferintervall / Kaffee Menge ändern

Häufige Fragen:

Wie funktioniert die Einrichtung?
Eine detaillierte Anleitung findest du weiter unten.

Wie kann ich bezahlen?
Aktuell kann das Abo mit PayPal und Kreditkarte abgeschlossen werden.

Schließe ich einen Vertrag ab?
Nein. Uns geht es um den Kaffee - das Abo soll ausschließlich ein Komfort-Gewinn für euch sein. Im persönlichen Konto kann man die Lieferungen jederzeit aussetzen oder stoppen.

Warum 10% Rabatt?
Auch für uns bedeutet dieser Prozess eine Arbeitserleichterung sowie eine gute Planbarkeit für unsere Kaffee-Röstungen. 

Was kostet der Versand?
Der Versand ist ab 2 Päckchen (à 500g) pro Lieferung kostenfrei.
Es besteht die Möglichkeit auch ein einzelnes 500g Päckchen im Abo zu beziehen – der Versand beträgt dann 3,50€.

Kann ich mir 10% Rabatt für einen Einzelkauf ermogeln?
Richtig. Du kannst natürlich das Abo sofort wieder kündigen. Clever aber hoffentlich gewinnen wir dich trotzdem :)


Bei allen anderen Fragen, Feedback oder Tipps erreichst du uns wie immer unter info@earlybird-coffee.de oder 0711 18427150

Anleitung Abo Einrichtung

Hier schnell, einfach und mit vielen Bildern die Abo Einrichtung erklärt:

1. Schritt:
Auf der jeweiligen Produktseite wähle „Regelmäßige Bestellung“.

Abo Einrichtung 1. Schritt earlybird coffee

2. Schritt: 
Danach kannst du das Lieferintervall bestimmen, zum Beispiel: Du willst, dass dein Kaffee alle 4 Wochen geliefert wird. Also wählst du "Eine Lieferung pro 4 Wochen". 
 

Abo Anleitung 2. Schritt earlybird coffee

3. Schritt:
Wähle bei "Menge" die Anzahl an 500g Päckchen die wir dir intervallweise zusenden sollen. Im Bild haben wir zum Beispiel 3 Päckchen ausgesucht. Anschließend "IN DEN EINKAUFSWAGEN" klicken.

Anleitung Abo Einrichtung 3. Schritt earlybird coffee

4. Schritt:
Durch den eben getätigten Klick gelangst du in deinen "Einkaufswagen", hier wird dir das Abo und evtl. weitere Produkte deines Einkaufs angezeigt. Du kannst beliebig ändern, weitershoppen oder Bestellen. Um den Kauf abzuschließen auf "BESTELLEN" klicken.

Anleitung Abo Einrichtung 4. Schritt earlybird coffee

5. Schritt:
Einloggen oder als Neukunde ein Konto erstellen (verpflichtend damit du dein Abo später bequem verwalten kannst). Anschließend die Bezahlung und den Kauf abschließen - schon fertig.

Anleitung Abo Einrichtung 5. Schritt

Hoffentlich konnten wir für's erste alle Fragen klären, damit einem regelmäßigen Kaffeekonsum nichts mehr im Weg steht. Wenn du dennoch fragen hast, wir sind jederzeit für dich erreichbar.

Anleitung Abo Verwaltung

Für bereits bestehende Abo-Kunden: Wie funktioniert die Verwaltung des Abos? Zum Beispiel: "Wie setze ich eine Lieferung aus?" Diese und mehr Fragen werden wir dir hier beantworten.

1. Schritt:
Melde dich bei deinem Account an, dafür klicke auf das Icon rechts oben in der Ecke.

Anleitung Abo Verwaltung 1. Schritt earlybird coffee

2. Schritt:
Nun gibst du deine Email Adresse und Passwort für deinen Account ein, um dich anzumelden. Danach nur noch auf „Login“ drücken.

Anleitung Abo Verwaltung earlybird coffee 2. Schritt

3. Schritt:
Nach erfolgreichen Einloggen, kommst du in deinen Account, um nun deine regelmäßige Lieferung einsehen zu können, klicke auf „VERWALTE DEINE REGELMÄßIGEN BESTELLUNGEN“

Anleitung Abo Verwaltung earlybird coffee 3. Schritt

4. Schritt:
Jetzt befindest du dich sozusagen in deiner persönlichen Abo-Zentrale.
Hier kannst du dir einen Überblick machen, deine Bestellungen oder deine Einstellungen verwalten. 

Anleitung Abo Verwaltung earlybird coffee 4. Schritt

5. Lieferungen verwalten:
Nachdem du auf „geplante Lieferung“ geklickt hast werden dir die nächsten geplanten Lieferungen mit Datum angezeigt. Hierbei kannst du jeden Liefertermin individuell aussetzen oder neu planen. Dafür bei dem jeweiligen Datum einfach auf „Auslassen“ klicken.

Anleitung Abo Verwaltung earlybird coffee 5. Schritt

Das war die Session, die hoffentlich alle Fragen zum Thema Verwaltung beantwortetet. Es gilt wie immer, wenn du noch Fragen hast dann schreib uns doch einfach eine Mail oder erreiche uns telefonisch.

Anleitung Abo Lieferintervall / Kaffee Menge ändern

Da du nun auch die Abo Verwaltung drauf hast, wollen wir dir noch ein paar spezielle Punkte innerhalb der Abo Verwaltung erklären, wie zum Beispiel die Änderung des Lieferintervalls oder Änderung der Kaffee Menge.

1. Schritt
Der erste Schritt startet in deiner persönlichen Abo Zentrale, die du weiter oben kennengelernt hast, falls du es vergessen hast, noch mal kurz zusammengefasst: Melde dich in deinem Account an und klicke danach auf "Regelmäßige Lieferung", und schon bist du in deiner Abo Zentrale. Um nun Änderungen an der Lieferung vorzunehmen klicke auf "Ändern".

Abo Anleitung earlybird coffee Intervall Step 1


2. Schritt 
Nachdem man auf "Ändern" geklickt hat kann man so ziemlich alles ändern was man will. Man kann zum Beispiel das nächste Lieferdatum, die Menge der Kaffeepäckchen, das Lieferintervall oder die Zahlungsmethode ändern.  

Abo Anleitung earlybird coffee Verwaltung Intervall

Sollten dennoch Fragen übrig geblieben sein, könnt ihr uns immer per Mail oder telefonisch kontaktieren.  

Aber bis dahin viel Spaß beim Kaffee trinken!

Liebe Grüße
Dein earlybird coffee Team